Conformément à l'article 10 de nos Conditions Générales de Vente, vous disposez d'un délai de rétractation.

Si la coupelle menstruelle Fleurcup ne vous donne pas entière satisfaction, il suffit de nous la retourner, sans oublier d'y joindre tous les documents présents à l'intérieur ou sur le colis lors de la livraison, au plus tard 7 (sept) jours francs après la date de livraison, sans l'avoir utilisée, salie, abîmée, manipulée sans précaution, dans son emballage d'origine et nous vous rembourserons la totalité des sommes versées au plus tard dans les 30 (trente) jours. Les frais de retour restent à votre charge.

Pour des raisons évidentes d'hygiène et de santé, nous ne pourrons pas accepter un retour d'une coupelle menstruelle Fleurcup qui a été déballée et/ou essayée.

Voir modalités complètes à l'article 10 de nos Conditions Générales de Vente.

Nous expédions votre colis le lendemain de votre commande (sauf samedi, dimanche et jour férié).

Quels que soient le pays de livraison et la quantité commandée, la participation aux frais de port et d'emballage est de 3,99€.

N'oubliez pas de télécharger la notice d'utilisation en français, anglais, espagnol, allemand et italien.

* Guadeloupe, Martinique, Polynésie Française, Guyane Française, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et- Miquelon et Mayotte.

** Non déterminé ou délai de livraison dépend du pays de destination.


Important :

Il appartient à l'acheteur de vérifier, auprès des autorités compétentes, les possibilités d'importation des produits commandés au regard du droit et des règles de son département, territoire, état et/ou de son pays de livraison.

Suite à une commande passée sur le site internet www.fleurcup.com, des taxes, redevances, droits de douane et/ou droits supplémentaires (par exemple : taxes locales, droits d'importation, taxes d'État, etc), imposés lorsque le colis parvient à sa destination, pourront être dus par l'acheteur aux autorités compétentes ou aux intermédiaires autorisés dans le département, territoire, état et/ou pays de livraison dont l'adresse est située :

- dans un pays ou territoire non membre de l'Union Européenne
- dans un territoire faisant parti de l'Union Européenne mais qui fait légalement exception par les lois ou règles nationales et/ou internationales

Ces taxes, redevances, droits de douane et/ou droits supplémentaires (par exemple : taxes locales, droits d'importation, taxes d'État, etc) liés à la livraison d’un article sont à la charge de l'acheteur et relèvent de la responsabilité de ce dernier, tant en terme de déclaration que de paiement aux autorités et organismes compétents du département, territoire, état et/ou pays de livraison concerné.

Fleurcup n’est pas tenu de vérifier et d’informer l'acheteur de ces taxes, redevances, droits de douane et/ou droits supplémentaires (par exemple : taxes locales, droits d'importation, taxes d'État, etc) applicables.

Pour les connaître, l'acheteur est tenu de se renseigner au préalable auprès des autorités compétentes de son département, territoire, état et/ou pays.